För var och en av oss uppväger rollen som ett leende hos en person som kommunicerar med dig ofta hans många professionella egenskaper. Det är ingen hemlighet att Yuri Gagarin inte var ledaren i den första gruppen av kosmonauter. Och bara hans öppna leende bidrog till att han var den första som erövrade rymden. Alexander Maslyukov hade ingen teaterutbildning, och bland 200 sökande till rollen som den ledande KVN var han underlägsen för många i sina yrkesmässiga kvaliteter. Och bara hans charmiga leende fick honom att sticker ut från mängden sökande.
Glada ansikten är viktiga i tjänstebranschen. Leendena från guiderna och personalen på hotellet skapar en positiv stämning för turister som kommer från olika länder för att bekanta sig med Rysslands sevärdheter. "Ett leende är smittsamt, och det här är det viktigaste i hotellbranschen", säger Isidoro di Franco, VD för Marriott Park Hotel (Italien), och enligt deltagarna i International Conference of Hospitality Professionals är det "gästbranschens telefonkort".”Ett leende har blivit priori en garanti för god servicekvalitet”;”Leende borde bli en vana” [1, 2].
För att öka landets attraktionskraft för utländska turister har det malaysiska kulturministeriet beslutat att genomföra följande åtgärder: skicka 850 000 malaysiska tjänstemän till specialkurser som lär leenden och goda sätt. Före OS 2008 måste många invånare i Peking genomgå specialutbildning för att lära sig att le mot alla främlingar på gatorna, vilket i allmänhet inte accepteras i Kina (Fig. 1).
Organisationskommittén för den 29: e sommar-OS höll speciella "gästfrihet mästarklasser" i huvudstaden i Kina. Där volontärer från de kommande spelen fick armband med inskriptionen "Leende till en olympisk volontär är det bästa visitkortet i Peking!"
Figur: 1. Klasser om bildandet av leenden hos kinesiska stewardessor.
Ett leende ökar å ena sidan avslappningen i ansiktsmusklerna, och å andra sidan skapar det en impuls av positiva känslor, som skickas till hjärnbarken, som redan är tillräckligt förberedd av muskelavslappning för dess uppfattning. Le är ett sätt att självreglera. Den fungerar som en stämgaffel, anpassar kroppen till en positiv inställning till miljön, lindrar stress och främjar kommunikation.
Kampanjvideo:
Den berömda amerikanska psykologen Paul Ekman identifierade 19 typer av leenden: uppriktiga; rädd; ett leende av förakt; återhållsam; patetisk; grym (sadistisk); flirta; förvirrad; "Chaplins leende"; ledsen och glad; rädd-nöjd; upphetsad glad; förvånad och nöjd; utvärdering; inställsam; försonlig; svar; feigned; beläggning.
Lagarna i ett vackert leende användes briljant av bildspecialister som "lade ett leende" mot stjärnorna i Hollywood. I Amerika kan någon som inte ler tappa jobbet.
Det var den amerikanska konstnären Harvey Bell som uppfann det vi ofta använder i Internet-korrespondens - "smiley". Och ett litet leende gult ansikte, visar det sig, lyfter perfekt stämningen.
"Smileys" födelsedag firas årligen den 19 september. För första gången firades World Smile Day på initiativ av H. Bell 1999. Konstnären trodde att denna dag borde ägnas åt ett gott humör. Det är inte för inget som leendet för Smile Day är följande:”Gör en god gärning. Hjälp en person att le."
Vi har analyserat metoderna för att bilda en persons leende ("Glöd" av V. Levy; "Hollywood-leende"; "Kinesiskt leende"; "Ocean of inner smile" av M. Chia), och efter att ha modifierat metoden för det senare lyckades vi erbjuda tekniken "Waterfall of leende" [1, 2].
Där en person, flera gånger om dagen, föreställer sig levande hur en kraftfull outtömlig vattenström bildas i glaciärerna på Elbrus, ett fallande vattenfall på toppen av huvudet och tränger in i alla människokroppens organ. Och varje droppe vatten ler mot människor (Fig. 2).
Figur: 2. Ett vattenfall av leenden.
Strålar med kristallklart vatten rensar hela kroppen: de tvättar hjärnan från onödiga tankar, bryter igenom, löser upp skikten i lungorna, hjärtat, tarmen, tar bort stenar från gallblåsan och njurarna, slappnar av alla muskler och mättar varje cell med den vänliga kosmiska energin från leenden.
Denna energi flyter och sprids till alla kroppens organ. Kinn, näsa, mun, nacke, bröst, muskler slappnar av. Spänningarna i alla muskler lindras, värme uppstår; inre lugn och ro tillhandahålls. Och varje organ börjar le. Leende ögon, ögonbrynen, näsan, öronen. Axlar, armar, ben ler. Hela kroppen ler.
Och ett inre leende kommer säkert att röra dina läppar, mot din vilja. Det kommer inte att vara otentatious och falska som det amerikanska "duty smile", men kommer att vara varmt och något märkbart, som "Gioconda smile".
Här är uppenbarligen”besättningsinstinktet” helt utlöst, fastställt i människan av naturen i miljoner år, när vi, omedvetet, kopierar andras beteende. Och på konserten skrattar vi hjärtligt när alla omkring oss skrattar (även om värdarnas skämt inte är särskilt framgångsrika). Och i bibliotekets läsrum arbetar vi flitigt med tråkiga läroböcker när alla besökare gör samma sak.
I mängden skrattande och leende människor på gatan - kommer vi definitivt att le också. Även om jag inte misstänker vad som orsakade detta kul.
Eftersom vi inte kan organisera en mängd leende människor efter eget gottfinnande varje dag, är det lämpligare att föreställa oss varje dag ett flöde av leende vattendroppar och leende organ i vår kropp. Som automatiskt kommer att få vårt leende till våra läppar.
Studier av påverkan av positiva känslor på tillståndet i kroppssystemen hos skolbarn [2] med registrering av konduktiviteten för biologiskt aktiva punkter (enligt Nakatani-Ryodorak) avslöjade betydande förändringar beroende på påverkan av den positiva emotionella komponenten (Fig. 3).
Figur: 3. Förändringar av skolbarns energimeridianer under påverkan av positiva känslor (n = 60).
Tillbaka i det forntida Kina upptäckte Tao-mästarna kraften hos ett leende, som genererar energi av hög kvalitet som kan läka. De övade ett inre leende till sig själva. Detta uppnådde hållbara positiva känslor, hälsa, lycka och livslängd.
Litteratur
1. Tomilin, K. G. Teknik för att bilda ett professionellt leende av brottsbekämpande myndigheter / K. G. Tomilin // Förbättra den professionella och fysiska utbildningen av kadetter, studenter i utbildningsorganisationer och anställda vid brottsbekämpande myndigheter: Insamling av material från XIX Internationella vetenskapliga och praktiska konferens: I 2 bind - Irkutsk: FGKOU VO VSI från Rysslands ministerium för inrikes frågor, 2017. - V. 2. - P. 287-291.
2. Tomilin, K. G. Smile: bildningsteknologi för turistsektorns specialister / K. G. Tomilin // Turism i den moderna världen. Problem och framtidsutsikter: Samling av verk baserat på materialet från den fjärde internationella vetenskapliga och praktiska konferensen, Tula, 8 november 2016 - Tula: TulSU, 2016. - S. 183–187.
Författare: Konstantin Tomilin
