Österrikiska och brittiska ingenjörer uppskattade hur mycket människor tycker om att kommunicera med robotar som fungerar perfekt, och de vars program är felaktiga. Läs mer om forskningen i tidskriften Frontiers in Robotics and AI.
”De beteenden som uppstår i oväntade situationer under experimentet förbises ofta eller helt enkelt ignoreras. Anledningen till detta är i själva verket vetenskaplig forskning, med förbehåll för strikt ordning. Men det verkar för oss att fel i kommunikation mellan robotar och människor kan hjälpa oss att förbättra kvaliteten på deras interaktion,”kommenterade Nicole Miernig, en av författarna till verket, en forskare från Salzburgs universitet.
För att studera hur "fel" i robotens beteende påverkar dess kommunikation med människor, har forskare avsiktligt lagt till dem i robotens program. Deltagarna i experimentet uppmanades att betygsätta robotens attraktivitet, dess antropomorfism (graden av likhet med en person) och intelligens. Forskarna observerade också reaktionen från försökspersonerna på robotens fel. Resultaten visade att robotar med programhinder inte betraktades som mycket mindre intelligenta eller mänskliga, men rankades mycket högre på attraktivitetsskalan.
Studiens författare anser att robotens skapare bör inkludera förmågan att göra misstag och lära av dem. "Att studera orsakerna till robotens brister kommer att göra det möjligt för oss att skapa robotar med mer realistiska karaktärer och en mer naturlig kommunikationsstil med människor," tillade Myrnig.
