Många ägare av en smart Amazon Echo-högtalare med en digital assistent som heter Alexa rapporterar konstigt beteende hos gadgeten. Plötsligt, utan någon varning, börjar Alex skratta. Ibland händer detta mitt på natten, vilket får ägarna att vakna av rädsla.
Dessutom började kolumnen ofrivilligt utan ett kommando att utföra några andra åtgärder. Läs till exempel högt upp namnen på lokala begravningsföretagskyrkogårdar.
Amazon berättade för The Verge att man känner till ett fel i taligenkänningssystemet och arbetar med en patch.
Felen i det artificiella intelligenssystemet började samtidigt för många användare. En av medlemmarna i forumet på Reddit klagar över att kolumnen vägrade att stänga av lamporna i lägenheten på kommando. Det vill säga hon släckte ljuset men tände sedan på det igen. Första gången vägrade hon att stänga av ljuset helt och "skrattade ondskan." Samtidigt lät skratt som om det inte var i högtalarens röst utan i en främmande röst. Den olyckliga personen ryser fortfarande när han kommer ihåg detta.
I ett annat liknande fall skrämde Alexa sin fru och sitt 5-åriga barn så mycket att den artificiella intelligensen helt kopplades från strömförsörjningen. Därefter bad ägarna Alex upprepade gånger att skratta - men det här låter inte en gång som det läskiga skratt de hörde då.
En annan användare vid namn Gavin Hightower säger att han var på väg att lägga sig när Alexa plötsligt började skratta väldigt högt och kusligt. Skrattet var som om en person inte hade länge levt - och om han somnade skulle han inte vakna igen.
Kampanjvideo:
I de flesta fall började Alexa skratta utan anledning och utan varning, men en användare säger att kolumnen sa några ord, nämligen "Naturligtvis kan jag skratta, he hee."
Alexa på eftermiddagen
Användaren David Woodland sa att han var i affärsförhandlingar och diskuterade ganska konfidentiella saker - och mitt i samtalet skrattade Alex plötsligt. Du kan föreställa dig hur människor uppfattade detta - intrycket är att de hördes, och nu görs de narr av. Men vi måste erkänna att användaren är skyldig för att inte stänga av kolumnen under konfidentiella förhandlingar. I det här fallet utför hon faktiskt avlyssning (för att kunna reagera på kommandot) och skickar till och med resultaten av avlyssning till molntjänsten för igenkänning. Det är i alla fall osäkert.
Enligt programinställningarna instrueras Alexa att skratta om hennes ägare berättar om ett skämt eller anekdot och ber sin”digitala flickvän” att skratta åt sin humor med ett speciellt kommando”Alexa, skratt”. Men i alla de senare fallen sa personen inte något roligt och gjorde ofta inga ljud alls förutom att andas och prassla.
Vissa användare säger att skratt hörs inte bara i slumpmässiga ögonblick utan i de mest olämpliga ögonblicken - som om Alexa medvetet väljer när du kan skrämma en person mest. Detta är dock förmodligen misstänksamhet och intryck av människor som inte förstår systemets struktur dåligt. Det är uppenbart att ett svagt AI-system inte kan göra en sådan djup analys.
En Amazon-talesman erkände ett problem med taligenkänningssystemet och gjorde en officiell kommentar:”I sällsynta fall kan Alexa felaktigt höra frasen” Alexa, skratt”. Vi ändrar det nu till frasen "Alexa, kan du skratta?", Vilket har mindre risk för falska positiva resultat. " Förutom att avbryta kortversionen av kommandot "Alexa, skratt", kommer företaget att ändra det programmerade svaret från Alexa från ett enkelt enda skratt till frasen "Visst, jag kan skratta" (Visst, jag kan skratta) följt av ett skratt.
